探索三亚商场的新乐趣：从购物天堂到悠闲漫步的完美转变

从商业综合体蝶变为4A级国家旅景区，三亚的这一转变让游客的体验从单纯的“买买买”升级为轻松的“逛逛逛”。

游客们在三亚国际免税城二期商外户街游玩。商场已经变成了一个真正的景点，体验变得越来越好了！
随着旅游消费水平的不断提高，传统商场正在加速与旅游业深度融合，三亚国际免税城就是这个趋势的典型代表。这个原本以“免税购物”为特色的商业综合体，现在已经成功蜕变成一个国家4A级旅游景区，从单纯的购物场所升级成了综合性旅游目的地。
三亚国际免税城位于风景如画的海棠湾畔，占地357亩，建筑面积达到39.81万平方米。这里汇集了1000多家国内外知名品牌，涵盖了美妆、时尚、珠宝等多个领域，真的是购物者的天堂。同时，海棠湾免税城还融合了休闲、娱乐和餐饮等功能，游客不仅可以在这里尽情购物，还可以品尝各地美食，享受休闲娱乐的时光。
一走进园区，你就会被三大世界级建筑艺术集群所吸引：“海棠花”建筑的柔美、“贝壳”建筑的灵动以及“游艇”建筑的现代感，通过“云戒桥”巧妙地连接在一起，构成了一幅流动的艺术画卷。夜色中的水幕电影喷泉秀令人震撼，全球美妆博物馆展示了时尚的发展变迁，环岛观光木栈道则将购物空间与自然海岸紧密相连。这些创新的文旅场景彻底打破了传统商场的封闭和单一消费模式。正如景区相关负责人所说：“我们不仅要满足游客的购物需求，还要创造值得回味的旅游体验。”
近年来，三亚国际免税城持续探索创新，通过多种措施深入实践“商场变景区”的转型。他们在业态上进行了融合，引入了RV车进入超体空间，让游客仿佛置身于一个虚拟的世界；还打造了方店书所，为喜欢阅读的游客提供了一个宁静的阅读空间。这些创新举措吸引了大量游客前来打卡。
以今年“五一”假期为例，景区举办了以“一拍合集”户外运动季为主题的系列活动，在室外运动街设置了各种互动体验和酒水等便利设施，活动持续了3个月。来自不同的地方的游客都对这次体验感到非常新奇和有趣。原本只打算来购物的人，却被运动街区吸引了，玩了一整个下午。现在的商场已经不再是一个单纯的购物场所，而更像是一个能让人们放松身心、享受社交的旅游景点。
作为国家4A级旅游景区，三亚国际免税城不断提升服务设施，提供了多语言导览、母婴便利设施等便利服务，还配备了专业的客服人员。此外，还提供了免费的穿梭巴士，覆盖了主要区域，并设置了充足的停车位，大大提高了游客的满意度。经常来三亚的游客纷纷表示：“以前来免税城只是为了购物，现在每次都有新的发现。艺术展览、主题街、文化活动……这里的体验越来越丰富，即使不购物，也能享受美好的旅行时光。”
从“买完就走”到“深度停留”，从“商品交易”到“场景消费”——如今的三亚国际免税城，通过场景化、消费体验化和业态多元化的创新，将“免税购物”与优质的文旅体验紧密结合，不断为游客带来全新的体验。
（记者：盈盈刘 / 文：仕学李 / 图：）